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モデーア製品の返品について

2017年10月26日

モデーア返品
モデーアは2015年4月まで、「ニューウエイズ(NEWAYS)」という名前で活動をしていました。
モデーアの正式名称はモデーアジャパン合同会社といい、安心・安全にこだわった日用品のブランドでアメリカで人気がでました。
余計な添加物は使わず自然由来の成分を中心に使用したこだわりの製品が有名です。また環境保全にも積極的に取り組んでいる企業です。

最大の特徴は「ソーシャルリテール」と呼ばれるソーシャルメディアを利用した小売り(リテール)方法を取っていることで、従来のネットワークビジネスとは異なるビジネス形式をとっています。
そのため、他社ではディストリビューターと呼ばれる販売者は「ソーシャルマーケッター」と呼ばれています。
なんかかっこいいですね。ソーシャルマーケッター ソーシャルリテイル

<モデーアの製品は返品できる>

モデーアでは返品を受け付けています。
返品できる期日、返金額に条件はありますが、なんと開封品、使用品でも返品を受け付けてくれます。
使ってみて合わなかったら返品出来るのは、ユーザーにとってはとても安心が出来ることですね。

■返品ができる製品と返品可能期間
返品が出来る条件として、
・製品の購入日から30日以内で未使用、未開封であれば100%返金
・製品の購入日から30日以内で開封済み、または一部使用済みであれば90%を上限として、製品の状況等に基づいてモデーアが決定した金額をご返金
いずれも送料は購入者負担。
となっています。

返品をする際は納品書の下部にある「返品伝票」に必要事項を記入し、製品に同封して返送します。
「返品伝票」がない場合は、注文者情報・注文番号・返品製品番号・返品数量を明記した書面を同梱すれば対応してもらえます。

製品の不良、不足または破損していた場合は製品の交換をしてくれます。
その場合は、モデーアカスタマーセンターまで連絡する必要があります。
平日の9:00から18:00までの対応となっているので、平日仕事をしている人にとっては連絡の取りにくい時間帯ですね。

 

<モデーア製品の返品のメリット>

未使用、未開封品であれば、製品の購入日から30日以内は100%返金してくれます。
また条件はありますが、開封済み・使用済みでも返金してもらえるのは、かなり親切なのではないでしょうか。

 

<モデーア製品の返品のデメリット>

やはり購入元のソーシャルマーケッターの反応は気になります。
モデーアの会社は返品を受け付けてくれていますが、ソーシャルマーケッターにとって返品はせっかくのポイントが相殺されるので大問題です。

なので「どうぞどうぞ」と気持ちよく受け付けてくれるというわけにはいきません。
実際、返品が原因でトラブルになったという話を聞くことがあります。

 

<モデーア製品は売ることもできます>

では、返品可能期間を過ぎてしまった製品はどうすればいいのでしょうか
またポイントの調整や、グループやアップの人に嫌な顔をされずにすむにはどうすればいいでしょう。

モデーアは海外セレブの間で人気になった「自然に優しい」製品のため、愛用されている方はかなりいらっしゃいます。
しかし多くの方は「あとでしつこく勧誘されたりセールスの電話が入ったりするかもしれない」という思いで、会員登録をせずに購入する方法を探しています。

そんな方々とのコネクションを多く持っているファイングッズでは、モデーア製品の買取に力を入れています。
モデーアをはじめ、MLM製品の買取を10年以上専門にしてきたファイングッズだからこそ、どこよりも高く買取することができるのです。

またお客様の情報が外部に漏れることは一切ございません。ご安心しておまかせください。

 

<モデーア製品を買取に出すメリット>

・人間関係の煩わしさがない
・小売伝票、納品書がなくても現金化できる
・返品期限を過ぎたものも現金化できる
・ポイントのマイナスによる返金額調整がない
・スムーズに現金化できる

 

<モデーア製品を買取に出すデメリット>

・正規の返品に比べると買取価格が下がってしまう
・使用済みの製品は買取に出せない

 

<まとめ>

モデーアが他のブランドと大きく違うのは、使用済製品でも30日以内であれば返品が出来ることです。
また、モデーア製品の販売を行っている販売者は「ソーシャルマーケッター」と呼ばれ、SNSを使用して製品の情報を広めている点です。

ホームページから購入した場合は、直接モデーアに返品の依頼をするのでトラブルにあることはありませんが、知人に勧められて購入した場合などはネットワーク独特のシステムや人間関係のしがらみのため、スムーズに返品できないケースが多いようです。

そうなるとやり取りに時間がかかってしまうと、返品保証期間を過ぎてしまい、結局手元に残ってしまったということになりかねません。

人間関係の煩わしさを避けるため「買取」という方法を選ぶ方が増えてきています。
少しでも高い買取額でスムーズに現金化できるのであればと利用されるようです。

ファイングッズでは「無料査定」を行っております。1点から大量の製品まで対応させて頂きます。
お手元に不要になったモデーア製品がございましたら、一度「無料査定」をご利用してみませんか。

無料査定はこちら

 

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